odnośnik do serwisu Wojewódzkiego Urzędu Pracy w Krakowie
odsyłacz do serwisu Małopolska.pl
odsyłacz do portalu Unii Europejskiej

Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie jako instytucja realizująca System zarządzania jakością oparty o Małopolskie Standardy Usług Edukacyjno-Szkoleniowych informuje, że 2 grudnia 2025 r. wprowadzona została zmiana w Opisie Systemu zarządzania jakością opartego o MSUES.

Zmiana polega na uaktualnieniu katalogu kryteriów kwalifikujących instytucje do audytu zewnętrznego o możliwość złożenia pisemnej deklaracji gotowości do świadczenia usług w Małopolsce. Dotychczasowy zapis w brzmieniu: „posiadają ofertę w Bazie Usług Rozwojowych w Małopolsce” zastępuje się wpisem „przedłożyły audytorowi deklarację (oświadczenie) gotowości do świadczenia usług edukacyjno-szkoleniowych lub doradczych na rzecz uczestników/instytucji z Małopolski w okresie obowiązywania znaku jakości MSUES.”

Zmiana zapisu wynika z nowelizacji Ustawy o rynku pracy i służbach zatrudnienia z dnia 20 marca 2025 r., która od 1 stycznia 2026 r. wprowadza dla firm szkoleniowych i doradczych obowiązek posiadania znaku jakości jako warunku umieszczenia oferty w Bazie Usług Rozwojowych. Oznacza to, że instytucje spoza Małopolski, dopiero rozpoczynające proces certyfikacji, nie będą mogły spełnić dotychczasowego kryterium posiadania oferty w BUR skierowanej dla regionu Małopolski. Wprowadzenie dodatkowego warunku w postaci pisemnej deklaracji gotowości do świadczenia usług pozwala na objęcie audytem również tych podmiotów, które chcą przystąpić do procesu certyfikacji, ale nie mogą jeszcze pojawić się w Bazie Usług Rozwojowych. Zmiana ta zapobiega wykluczeniu nowych usługodawców spoza regionu, którzy zamierzają rozwijać działalność w Małopolsce zgodnie z wymogami MSUES. Umożliwia to utrzymanie otwartego i konkurencyjnego charakteru systemu przy jednoczesnym dostosowaniu go do nowych przepisów. Nowe kryterium stanowi też formalne potwierdzenie gotowości instytucji do spełnienia standardów jakości.

Pełna wersja „Opisu Systemu zarządzania jakością w oparciu o MSUES” dostępna jest pod linkiem.

 



Wojewódzki Urząd Pracy w Krakowie zaprasza do udziału w konferencji dla firm szkoleniowych i doradczych, której tematem będzie: „AI w firmach szkoleniowych i doradczych: od trendu do transformacji”.

Podczas konferencji uczestnicy dowiedzą się, jak AI może wspierać rozwój firm szkoleniowych i doradczych, ułatwiać pozyskiwanie klientów i zamówień publicznych, a także wzmacniać jakość usług zgodnie z Małopolskimi Standardami Usług Edukacyjno-Szkoleniowych (MSUES).

To także doskonała okazja do networkingu, wymiany doświadczeń oraz poznania praktycznych przykładów wdrożeń sztucznej inteligencji w działalności szkoleniowej i doradczej

Konferencja organizowana jest w ramach obchodów Światowego Dnia Jakości, nawiązując do idei ciągłego doskonalenia usług rozwojowych i promowania wysokich standardów jakości w edukacji dorosłych.

Informacje organizacyjne:

Konferencja odbędzie się 20 listopada 2025 r. w Park Inn by Radisson, ul. Monte Cassino 2, Kraków, w godz. Od 9:30 do 15:15.

Udział w konferencji jest bezpłatny. Liczba miejsc ograniczona – decyduje kolejność zgłoszeń.

Program konferencji oraz opis sylwetek prelegentów znajdują się w załączniku zamieszczonym pod artykułem.

Zapisz się przez formularz zgłoszeniowy. 

Konferencja współfinansowana jest przez Unię Europejską ze środków Pomocy Technicznej programu Fundusze Europejskie dla Małopolski 2021–2027.

Patron medialny: Business Intelligence


Planujesz rozwój zawodowy i szukasz kursu, szkolenia lub doradztwa z dofinansowaniem z funduszy UE? W gąszczu ofert łatwo się pogubić, dlatego warto kierować się konkretnymi, sprawdzonymi kryteriami. Jednym z nich jest znak jakości MSUES, czyli Małopolskie Standardy Usług Edukacyjno-Szkoleniowych.

To certyfikat przyznawany firmom, które świadczą usługi edukacyjne na wysokim poziomie – rzetelnie, profesjonalnie i z myślą o realnych efektach dla uczestników. Dla Ciebie to czytelny drogowskaz, który pomaga wybrać ofertę godną zaufania i dobrze wykorzystać dostępne wsparcie.

Co oznacza znak jakości MSUES?

Znak jakości MSUES to nie tylko wyróżnienie dla firmy – to przede wszystkim ważna informacja dla Ciebie jako odbiorcy usług. Wskazuje, że dana instytucja została rzetelnie sprawdzona pod kątem jakości i spełnia wysokie standardy działania.

System MSUES opiera się na 20 standardach jakości, które dotyczą czterech kluczowych obszarów:

  • usługi edukacyjno-szkoleniowej,
  • kompetencji kadry szkoleniowej,
  • infrastruktury, organizacji i obsługi klienta,
  • zarządzania jakością usług szkoleniowych.

Wszystkie usługi świadczone przez firmę – niezależnie od tego, czy są płatne, bezpłatne, finansowane z funduszy unijnych, publicznych czy prywatnych – muszą być realizowane zgodnie z tymi samymi standardami.

Centrum Zapewniania Jakości Kształcenia regularnie monitoruje działania firm posiadających znak MSUES. Dzięki temu masz pewność, że jakość nie kończy się na papierze – jest weryfikowana i utrzymywana w praktyce.

 

Jak wygląda proces certyfikacji?

Firmy ubiegające się o znak jakości MSUES przechodzą szczegółowy audyt, który obejmuje:

  • ocenę zgodności działań z wymaganiami standardów,
  • analizę dokumentacji i procesu świadczenia usług,
  • weryfikację kompetencji kadry,
  • ocenę organizacji i obsługi klienta.

Dopiero po pozytywnym przejściu całej procedury firma otrzymuje certyfikat i ma możliwość wpisania się do Bazy Usług Rozwojowych (BUR) – ogólnopolskiej platformy ofert dofinansowanych z funduszy unijnych.

 

Jak skorzystać?

Zanim zapiszesz się na szkolenie, kurs lub doradztwo, sprawdź, czy wybrana firma posiada znak jakości MSUES. To najprostszy sposób, by mieć pewność, że korzystasz z usługi, która naprawdę coś wnosi i została przygotowana z troską o Twój rozwój.

👉 Sprawdź listę firm z certyfikatem na stronie https://www.pociagdokariery.pl/oferta/znak-jakosci-msues/rejestr-instytucji-posiadajacych-znak-jakosci-malopolskich-standardow-uslug-edukacyjno-szkoleniowych.

 


„Znak jakości MSUES – Twoja przyszłość z naszym znakiem!”

Zapraszamy na cykliczne spotkania informacyjne online, skierowane do firm szkoleniowych i doradczych zainteresowanych uzyskaniem znaku jakości MSUES (Małopolskich Standardów Usług Edukacyjno-Szkoleniowych).

Udział w spotkaniach jest bezpłatny. Ich celem jest przygotowanie instytucji rozwojowych do procesu certyfikacji oraz podniesienie świadomości znaczenia jakości usług edukacyjnych w kontekście nadchodzących zmian prawnych.

Dlaczego warto wziąć udział?

Od 1 stycznia 2026 r. wejdzie w życie nowelizacja ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Przewiduje ona obowiązkową rejestrację wszystkich podmiotów świadczących usługi rozwojowe w Bazie Usług Rozwojowych (BUR) dla firm, które chcą świadczyć usługi finansowane ze środków publicznych np. dla osób bezrobotnych, w ramach KFS).

W programie spotkań:

  • Zmiany prawne – likwidacja Rejestru Instytucji Szkoleniowych (RIS) i ich konsekwencje.
  • Czym jest znak jakości MSUES i jakie daje korzyści?
  • Jak przygotować firmę do audytu i zdobyć znak jakości MSUES?

Dla kogo są te spotkania?

Spotkania skierowane są do firm szkoleniowych i doradczych, które nie posiadają jeszcze certyfikatu MSUES, a chcą uzyskać informacje na temat korzyści płynących z certyfikacji oraz kroków prowadzących do jej uzyskania.

Najbliższe spotkania:

Data:  17 grudnia 2025

Godzina: 9:30


Dołącz do spotkania:

Możesz dołączyć na dwa sposoby:

Przez przeglądarkę internetową:

https://zoom.us/j/94048263364?pwd=GAaPo3xAGJTy3aTbcgmwInElxhMh45.1

Poprzez aplikację Zoom:

  • ID spotkania: 940 4826 3364
  • Kod dostępu: 338471

Zachęcamy do udziału i budowania przewagi konkurencyjnej dzięki jakości!


Strona 1 z 5

Zestawienie logotypów zawierające od lewej: znak Funduszy Europejskich z podpisem Program Regionalny, flaga Polski z podpisem Rzeczpospolita Polska, znak województwa małopolskiego z podpisem Małopolska oraz flaga Unii Europejskiej z podpisem Unia Europejska Europejski Fundusz Społeczny
© 2019 Małopolski pociąg do kariery. Wszelkie prawa zastrzeżone.